手作りのオレンジケーキやマーマレード、クレープシュゼットを信州 蓼科高原からお届けします。

配送・送料について

ヤマト運輸
*送料料金*(税抜)
【北海道】1,100円
【本州】600円
【四国・九州】900円
【沖縄・離島】1,100円 
ヤマト運輸(クール便) 
*送料料金*(税抜)
【北海道】1,300円
【本州】800円
【四国・九州】1,100円
【沖縄・離島】1,300円

通常送料(税抜)+クール便(税抜 200円)
 

支払い方法について

代金引換(着払い)
商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金とあわせてお支払いください。
代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円  
銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
当店からのご注文確認メールにてお振込先の銀行口座情報をご連絡致します。
お客様からのお振込確認後、7日以内に商品をお届け致します。
★振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※7営業日内にご入金がなく、ご連絡もいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。 
銀行振込(ゆうちょ銀行)
当店からのご注文確認メールにてお振込先の銀行口座情報をご連絡致します。
≪ゆうちょダイレクトもご利用いただけます≫
お客様からのお振込確認後、7日以内に商品をお届け致します。
★振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※7営業日内にご入金がなく、ご連絡もいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。 

返品について

返品期限
お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当店へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
万が一、ご注文商品との相違、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取替えさせていただきますので、商品到着後 一週間以内に「お問い合わせメール」もしくはお電話にてご一報を頂き、当店指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、当店としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【E-Mail】 shop@orange-concert.com
【TEL】 0266-55-2604
※恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号をお知らせ下さい。 
返品送料
不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
コンセール 
運営統括責任者名
加賀美 和子 
郵便番号
3910213 
住所
長野県茅野市豊平4734-3887 
商品代金以外の料金の説明
配送料、代引手数料等決済に関わる手数料
※配送料については別欄をご覧ください。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文の約7日前後に出荷となります。
お届け日指定は、注文画面にて10日以降の日時よりお選びいただけます。
※現在、大変多くのご注文を頂いており、製造・ご注文の状況によって、発送日が前後する可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 
お支払い方法
代金引換、銀行振込(三菱東京UFJ銀行)、銀行振込(ゆうちょ銀行) 
お支払い期限
ご注文確定後1週間以内。
1週間以上たってお支払いただけない場合はご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
資格・免許
食品衛生責任者 
サービス名
コンセール 
電話番号
0266-55-2604 
公開メールアドレス
shop@orage-concert.com 
ホームページアドレス
http://www.orage-concert.com