配送・送料について

ヤマト運輸

＊送料料金＊（税抜）
【北海道】1,100円
【本州】600円
【四国・九州】900円
【沖縄・離島】1,100円

ヤマト運輸（クール便）　

＊送料料金＊（税抜）
【北海道】1,300円
【本州】800円
【四国・九州】1,100円
【沖縄・離島】1,300円

通常送料（税抜）＋クール便（税抜 200円）

配達時間指定（ヤマト運輸）

支払い方法について

銀行振り込み（三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行）、代金引換によるお支払いよりお選びいただけます。

代金引換（着払い）

商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金とあわせてお支払いください。
代引手数料（税込）
1万円未満　324円
1万円以上3万円未満　432円
3万円以上10万円未満　648円

銀行振込（三菱東京UFJ銀行）

当店からのご注文確認メールにてお振込先の銀行口座情報をご連絡致します。
お客様からのお振込確認後、７日以内に商品をお届け致します。
★振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※7営業日内にご入金がなく、ご連絡もいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。

銀行振込（ゆうちょ銀行）

当店からのご注文確認メールにてお振込先の銀行口座情報をご連絡致します。
≪ゆうちょダイレクトもご利用いただけます≫
お客様からのお振込確認後、７日以内に商品をお届け致します。
★振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※7営業日内にご入金がなく、ご連絡もいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。 商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、ご連絡をお願い致します。

返品期限

お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による返品・交換は、承っておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当店へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後７日以内にお願いいたします。
万が一、ご注文商品との相違、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取替えさせていただきますので、商品到着後 一週間以内に「お問い合わせメール」もしくはお電話にてご一報を頂き、当店指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、当店としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【E-Mail】 shop@orange-concert.com
【TEL】 0266-55-2604
※恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号をお知らせ下さい。

返品送料

不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店が負担いたします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。